Política de Privacidad

1. A quién cubre

Esta política cubre quinceanerasonabudget.com (el "Directorio") y todo lo que hacemos con la información recopilada a través de él. Dos grupos distintos nos dan información, y los tratamos de manera diferente: los proveedores que piden aparecer en el Directorio y las familias que lo usan para encontrarlos.

2. Qué recopilamos de los proveedores

Cuando un negocio solicita aparecer, recopilamos lo necesario para publicar su perfil: nombre del negocio, nombre de contacto, correo y teléfono del negocio, sitio web, perfiles sociales, ciudad y estado, categorías de servicio, una descripción y un enlace a una carpeta de fotos.

También registramos los consentimientos otorgados en el formulario — derechos de las fotos, términos del listado y comunicaciones de mercadeo — con fecha y con la versión de los términos vigentes en ese momento. Ese registro es la prueba de lo que se aceptó, y por eso lo conservamos (ver la sección 6).

3. Qué recopilamos de las familias

La herramienta Arma tu Equipo de Ensueño registra los datos de la solicitud misma: área metropolitana y estado, fecha del evento, rango de presupuesto, preferencia de idioma, las categorías seleccionadas y qué proveedores coincidieron.

El correo electrónico es opcional. La herramienta funciona por completo sin él, y solo lo pedimos si usted desea saber de nosotros. Si no da un correo, su solicitud se guarda sin nada que la identifique, y las solicitudes idénticas se sobrescriben en lugar de acumularse — de modo que usarla varias veces no construye un perfil suyo.

Si sí da un correo, primero debe marcar la casilla de consentimiento. No existe ninguna ruta en el formulario que capture una dirección sin ese consentimiento.

4. Qué recopilamos de todos

Cloudflare brinda protección contra bots en nuestros formularios, lo que implica señales de seguridad estándar de su navegador y puede establecer cookies necesarias para que esa protección funcione. Usamos analíticas sin cookies que cuentan visitas y páginas de forma agregada; no lo rastrean a través de otros sitios web.

5. Qué nunca recopilamos

No recopilamos contraseñas, datos de pago o de tarjetas, identificaciones oficiales, fechas de nacimiento ni información de salud — en ninguna parte de esta plataforma. Es un límite deliberado, no un descuido. El Directorio necesita datos de contacto y preferencias para funcionar, y nada más delicado que eso, así que no lo pedimos y no tenemos dónde guardarlo.

6. Cómo la usamos y con quién la compartimos

La información comercial de los proveedores se publica. Ese es precisamente el propósito de un listado en un directorio, y los proveedores la envían sabiendo que aparecerá públicamente.

La información de las familias se usa para generar sus coincidencias y para entender qué categorías y ciudades necesitan más proveedores. Si usted dio su consentimiento, podemos enviarle correos o mensajes de texto sobre el Directorio.

No vendemos ni alquilamos la información de nadie. No la compartimos con terceros para el mercadeo de ellos. No entregamos el correo de una familia a los proveedores — si desea que un proveedor tenga sus datos de contacto, usted lo contacta directamente.

7. Dónde se guarda y cómo se protege

Los envíos se guardan en un depósito privado de Cloudflare R2 que no es accesible públicamente. Cada objeto se cifra en reposo con AES-256, y todo viaja por TLS, con HTTPS obligatorio en todo el sitio.

Los correos electrónicos de las familias se guardan únicamente en ese depósito privado y deliberadamente nunca entran en nuestro repositorio de código, porque un repositorio se copia a computadoras portátiles y los datos de contacto de consumidores no pertenecen ahí.

Las fotos de los proveedores son revisadas por una persona antes de publicarse, y los metadatos de ubicación y cámara (EXIF/GPS) se eliminan durante el procesamiento.

8. Cuánto tiempo la conservamos

Las solicitudes que nunca se convirtieron en listados se eliminan a los 90 días. El tiempo suficiente para que notemos una falla y rescatemos el envío de un proveedor, y luego desaparecen — conservar indefinidamente los datos de contacto de negocios que no publicamos no es algo que podamos justificar.

Los registros de Equipo de Ensueño, incluido cualquier correo dado con consentimiento, se eliminan a los 365 días. Un ciclo de quinceañera dura cerca de un año; después de eso el registro no tiene propósito.

Los registros de consentimiento de los proveedores publicados se conservan mientras exista el listado, porque eliminarlos destruiría la evidencia de lo que el proveedor aceptó. Una solicitud expresa de eliminación tiene prioridad sobre esto — ver la sección 9.

Estos plazos los aplica automáticamente el sistema de almacenamiento, y no dependen de que alguien recuerde ejecutar una limpieza.

9. Sus opciones

Son tres solicitudes distintas que se confunden con facilidad, así que las tratamos por separado. Dejar de recibir mensajes no elimina su listado, y eliminar su listado no es lo mismo que borrar sus registros.

Dejar de recibir mensajes: use el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo, responda STOP a cualquier mensaje de texto, o escríbanos. Su listado no se ve afectado — un proveedor puede dejar de recibir mensajes y seguir publicado.

Eliminar un listado: cualquier proveedor puede pedirlo en cualquier momento, y retiramos el listado y las fotos que alojamos para él. No exigimos una razón.

Borrar todo: eliminaremos los registros que tengamos sobre usted, incluidos los registros privados de envíos descritos arriba.

Escriba a info@quinceanerasonabudget.com para cualquiera de estas solicitudes. Las atendemos para toda persona que las pida, viva donde viva, y no solo donde una ley nos obligue.

10. Mensajes que puede recibir

Todo correo o mensaje de texto promocional que enviamos se basa en un consentimiento otorgado en uno de nuestros formularios, y cada mensaje incluye una salida — un enlace para cancelar la suscripción en el correo, STOP en los mensajes de texto. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia varía. Cancelar surte efecto para los mensajes promocionales futuros y no afecta el listado de un proveedor.

11. Menores

El Directorio está dirigido a personas adultas que organizan una celebración. No está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos información de ellos a sabiendas. Si cree que un menor nos ha dado información, escríbanos y la eliminaremos.

12. Cambios y contacto

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Los cambios importantes en el uso de información ya recopilada no se aplicarán de forma retroactiva sin una nueva base para hacerlo.

Preguntas, solicitudes o correcciones: info@quinceanerasonabudget.com.